Imagínate en una situación en la que ambas partes están en un punto muerto, incapaces de llegar a un acuerdo, pero necesitan resolver un conflicto de manera rápida y eficaz. En este escenario es crucial conocer las técnicas adecuadas para negociar en un acto de conciliación. La conciliación es un proceso voluntario en el que un tercero imparcial ayuda a las partes a llegar a un acuerdo mutuo sin recurrir a un litigio prolongado.
Preparación para la negociación
Antes de entrar en una negociación en un acto de conciliación, es fundamental que prepares cuidadosamente tus argumentos y objetivos. Debes tener claras tus necesidades y deseos, así como también entender los intereses y preocupaciones de la otra parte. La empatía juega un papel crucial en este proceso, ya que te permitirá comprender mejor las motivaciones y perspectivas del otro.